Allmänna villkor

Dessa villkor gäller för alla bokningar på CrossFinca. Betalnings- och avbokningsvillkoren är desamma som i bokningskalendern och i din bokningsbekräftelse.

Den här svenska versionen finns för din skull. I tveksamma fall är det den tyska versionen som är juridiskt bindande.

1. Tillämpningsområde

(1) Dessa allmänna villkor gäller för avtal om uthyrning av CrossFincas lägenheter, Carretera de Los Randeros 254, 03315 La Murada, Spanien (nedan ”CrossFinca”), för hyresgästens boende. Hyresvärden tillhandahåller sina tjänster uteslutande på grundval av dessa villkor.

(2) Hyresgästens egna villkor gäller endast om de har avtalats i förväg. Avvikelser från dessa villkor gäller endast om hyresvärden uttryckligen har bekräftat dem skriftligt.

(3) Genom bokningen godkänner hyresgästen dessa allmänna villkor.

2. Aktsamhet

CrossFincas lägenheter är fullt möblerade och utrustade enligt inventarielistan. Hyresvärden eller dennes representant lämnar över dem till hyresgästen på ankomstdagen, rena och i gott skick. Inventarierna ska hanteras varsamt och med omsorg och ska stanna kvar på CrossFinca. Alla möbler ska användas på ett hygieniskt lämpligt sätt.

Hyresgästen ansvarar direkt för skador som hen eller medresenärerna orsakar på egendomen. Skador som hen eller hens gäster orsakar under hyresperioden ska anmälas omedelbart och vid behov ersättas.

Vid olämpligt beteende av något slag, till exempel om tystnadstider inte respekteras, föremål används felaktigt eller andra gäster eller lägerdeltagare inte visas hänsyn, kan hyresvärden avbryta vistelsen med omedelbar verkan. I så fall ersätts inte kostnaderna för hemresan och återstående nätter betalas inte tillbaka.

3. Hyresavtal

Hyresavtalet blir bindande i och med bokningsbekräftelsen. Andrahandsuthyrning, utarrendering och överlåtelse av rättigheter och skyldigheter till tredje part är inte tillåtet, och inte heller kommersiell verksamhet på området.

Om hyresgästen inte lämnar lägenheten vid hyresperiodens slut är hen skyldig hyresvärden en nyttjandeersättning på fyra gånger dagspriset för varje ytterligare dag tills egendomen åter står helt till hyresvärdens förfogande. Om hyresgästen inte lämnar tillbaka nycklarna (eller inte lämnar dem i lägenheten vid avresan) har hyresvärden rätt och skyldighet att byta ut huvudnycklarna på hyresgästens bekostnad.

4. Tjänster

Hyran inkluderar kostnader för vatten, gas, el och wifi, sängkläder samt hand-, pool- och kökshanddukar (dessa förblir hyresvärdens egendom) och användning av pool och träningsyta. Vid vattenförbrukning över genomsnittet förbehåller vi oss rätten att ta ut ytterligare 75 €.

5. Betalningsvillkor

Betalningsvillkor

50 % förskott 14 dagar efter bokningsbekräftelsen
50 % slutbetalning 14 dagar före ankomst
Bokningar inom 14 dagar före ankomst: 100 % direkt
Deposition på 300 € eller 600 € (en eller båda lägenheterna) senast 1 dag före ankomst

Lägenheten får tas i anspråk först efter full betalning och endast av det antal personer som angavs vid bokningen. Depositionen betalar vi tillbaka senast 14 dagar efter avresan, när våra förvaltare har kontrollerat lägenheten, eller kvittar den mot eventuella skador som konstaterats.

6. Avbokning av hyresgästen

Avtalet är bindande. Det avtalade priset ska betalas i sin helhet även om hyresgästen inte kommer. Vid tidigare avresa återbetalas inte hyran. För en avbokning före ankomst gäller följande:

Avbokning för privata grupper (återbetalning)

Kostnadsfri avbokning fram till den 30:e dagen före ankomst
Från den 29:e dagen före ankomst tas 100 % av totalpriset ut som avbokningsavgift

Avbokning för företagsretreats

För bokningar av företagsretreats, särskilt vid längre vistelser eller flera perioder per år, gäller strängare avbokningsvillkor och avgifter för bokningsförfrågningar från juni 2025, eftersom erfarenheten visar att sena avbokningar är vanligare där:

0 % av bokningsbeloppet fram till 151 dagar före ankomst
3 % av bokningsbeloppet fram till 91 dagar före ankomst
15 % av bokningsbeloppet fram till 31 dagar före ankomst
50 % av bokningsbeloppet från 30 dagar före ankomst

Om hyresgästen inte betalar det avtalade förskottet ens efter utgången av en tilläggsfrist som hyresvärden har satt med varning om att avtalet annars hävs, kan hyresvärden häva avtalet utan ersättning.

7. Avbokning av hyresvärden

Om hyresvärden till följd av force majeure eller andra oförutsebara omständigheter (till exempel myndighetskrav) inte kan tillhandahålla det bokade boendet som avtalat och därför häver avtalet, betalar hen tillbaka redan gjorda betalningar. I så fall har hyresgästen inga ytterligare anspråk.

Om en force majeure-händelse inträffar först under vistelsen och hyresvärden därför säger upp avtalet, eller om hyresgästen lämnar boendet eftersom det enligt hens uppfattning inte längre är beboeligt på grund av force majeure, sker ingen återbetalning.

8. Husdjur

Djur är bara tillåtna efter överenskommelse och med uttrycklig skriftlig bekräftelse. För vistelser med husdjur tar vi ut en extra städavgift på 75 €.

9. Städning

På avresedagen lämnar hyresgästen över lägenheten sopad senast vid utcheckningen kl. 10:00. Det innebär: rengöra pentryt, diska och ställa undan disken, ta bort matrester och allt avfall, bädda av sängarna och sopa alla rum. Allt avfall ska slängas på rätt sätt utanför området före avresan. Hyresvärden står för slutstädningen.

10. Ansvar

Hyresvärden ansvarar, inom ramen för en omsorgsfull näringsidkares aktsamhetsplikt, för att hyresobjektet tillhandahålls på rätt sätt. Ansvar för avbrott eller störningar i vatten-, el- eller internetförsörjningen samt för händelser och följder av force majeure är uteslutet.

11. Användning av wifi

(1) Användning av internetanslutningen

Hyresvärden tillhandahåller internetanslutning via wifi i lägenheterna och tillåter hyresgästen att använda den under vistelsen. Hyresgästen får inte låta tredje part använda den. Hyresvärden lämnar ingen garanti för internetanslutningens tillgänglighet, lämplighet eller tillförlitlighet.

Hyresvärden kan när som helst släppa in fler användare och helt, delvis eller tillfälligt begränsa eller spärra hyresgästens åtkomst om anslutningen missbrukas eller har missbrukats, i den mån hyresvärden därför måste befara att bli ansvarig och inte kan förhindra detta med sedvanlig och rimlig insats inom rimlig tid. Hyresvärden förbehåller sig särskilt rätten att efter skäligt bedömande spärra åtkomsten till vissa webbplatser eller tjänster (till exempel våldsförhärligande, pornografiska eller avgiftsbelagda webbplatser).

(2) Risker och ansvarsbegränsning

Wifi ger endast åtkomst till internet. Virusskydd och brandvägg finns inte; datatrafiken är okrypterad och kan eventuellt ses av tredje part. Skadlig programvara (till exempel virus, trojaner eller maskar) kan nå enheten vid användning. Användningen sker på hyresgästens egen risk. Hyresvärden ansvarar inte för skador på hyresgästens enheter eller data, såvida inte hyresvärden eller dennes medhjälpare har orsakat dem uppsåtligen eller genom grov oaktsamhet.

(3) Ansvar och skadeslöshet

Hyresgästen ansvarar för de data som överförs via wifi, de avgiftsbelagda tjänster som används och de rättshandlingar som ingås, och står för kostnaderna för dessa. Hen följer gällande lag vid användningen och kommer i synnerhet att:

inte hämta eller sprida osedligt eller olagligt innehåll,
inte olagligt kopiera, sprida eller tillgängliggöra upphovsrättsligt skyddade verk, särskilt inte via fildelningsprogram,
följa gällande regler om skydd av minderåriga,
inte skicka eller sprida trakasserande, ärekränkande eller hotfullt innehåll,
inte använda wifi för massutskick (spam) eller annan otillåten reklam.

Hyresgästen håller hyresvärden skadeslös för alla skador och anspråk från tredje part som uppstår genom hyresgästens olagliga användning av wifi eller genom brott mot denna överenskommelse, inklusive kostnaderna för att försvara sig mot sådana anspråk. Om hyresgästen upptäcker ett sådant brott, eller borde ha upptäckt det, informerar hen hyresvärden.

12. Pool och träningsyta

Poolen, poolområdet och träningsytorna används utan tillsyn och på egen risk. Hyresgästen vidtar alla nödvändiga försiktighetsåtgärder för säker användning av hen själv, medresenärer och gäster, särskilt barn. Barn får bara vistas i poolområdet under tillsyn av en vuxen; barn under 10 år och personer som inte kan simma endast med lämpliga flythjälpmedel och under tillsyn av vuxna som kan simma. Hyresvärden friskriver sig från allt ansvar för detta. Den som inte vill ta på sig detta övergripande ansvar får inte använda poolen och träningsytan.

13. Hyresvärd

Hyresvärdar för CrossFinca är Stefan Sausenthaler och Lucia Holzner, Westendstraße 89, 80339 München, Tyskland.
E-post: [email protected] · Webbplats: www.crossfinca.com

14. Behörig domstol

Behörig domstol är München, Tyskland.