CrossFincaCondicions generals
Aquestes condicions s’apliquen a totes les reserves a CrossFinca. Les condicions de pagament i cancel·lació són les mateixes que al calendari de reserves i a la teva confirmació de reserva.
Aquesta versió en català s’ofereix per comoditat. En cas de dubte, només la versió alemanya és jurídicament vinculant.
1. Àmbit d’aplicació
(1) Aquestes condicions generals s’apliquen als contractes de lloguer dels apartaments de CrossFinca, Carretera de Los Randeros 254, 03315 La Murada, Espanya (d’ara endavant, «CrossFinca»), per a l’allotjament del llogater. L’arrendador presta els seus serveis exclusivament sobre la base d’aquestes condicions.
(2) Les condicions generals pròpies del llogater només s’apliquen si s’han acordat prèviament. Les desviacions d’aquestes condicions només són vàlides si l’arrendador les ha confirmades expressament per escrit.
(3) En fer la reserva, el llogater accepta aquestes condicions generals.
2. Deure de diligència
Els apartaments de CrossFinca estan totalment moblats i equipats segons l’inventari. L’arrendador o el seu representant els lliura al llogater el dia d’arribada nets i en bon estat. L’inventari s’ha de tractar amb compte i cura i ha de romandre a CrossFinca. Tots els mobles s’han de fer servir de manera higiènica i adequada.
El llogater respon directament dels danys que ell o els seus acompanyants causin a la propietat. Els danys causats per ell o pels seus convidats durant el període de lloguer s’han de comunicar immediatament i, si escau, indemnitzar.
En cas de mala conducta de qualsevol tipus, per exemple no respectar les hores de descans, fer un ús inadequat dels objectes o no tenir consideració cap als altres hostes o participants en campaments, l’arrendador pot posar fi a l’estada amb efecte immediat. En aquest cas no es cobreixen les despeses del viatge de tornada ni es reemborsen les nits restants.
3. Contracte de lloguer
El contracte de lloguer esdevé vinculant amb la confirmació de la reserva. No es permeten el sotsarrendament, l’arrendament a tercers ni la cessió de drets i obligacions a tercers, ni tampoc les activitats comercials a la propietat.
Si el llogater no deixa l’apartament al final del període de lloguer, deu a l’arrendador una indemnització per ús equivalent a quatre vegades el preu diari per cada dia addicional, fins que la propietat torni a estar totalment a disposició de l’arrendador. Si el llogater no retorna les claus (o no les deixa a l’apartament en marxar), l’arrendador té el dret i l’obligació de substituir les claus mestres a càrrec del llogater.
4. Serveis
El preu del lloguer inclou les despeses d’aigua, gas, electricitat i wifi, la roba de llit i les tovalloles de mà, de piscina i de cuina (que continuen sent propietat de l’arrendador) i l’ús de la piscina i de la zona d’entrenament. En cas d’un consum d’aigua superior a la mitjana, ens reservem el dret de cobrar 75 € addicionals.
5. Condicions de pagament
Condicions de pagament
- Pagament anticipat del 50 % 14 dies després de la confirmació de la reserva
- 50 % restant 14 dies abans de l’arribada
- Reserves fetes amb menys de 14 dies d’antelació: 100 % immediatament
- Fiança de 300 € o 600 € (un o els dos apartaments) com a màxim 1 dia abans de l’arribada
L’apartament només es pot ocupar després del pagament complet, i només pel nombre de persones indicat a la reserva. Retornem la fiança com a màxim 14 dies després de la sortida, un cop els nostres gestors hagin revisat l’apartament, o la compensem amb els danys que s’hagin detectat.
6. Cancel·lació per part del llogater
El contracte és vinculant. El preu acordat s’ha de pagar íntegrament encara que el llogater no arribi. En cas de sortida anticipada, no es reemborsa el preu del lloguer. Per a una cancel·lació abans de l’arribada, s’aplica el següent:
Cancel·lació per a grups privats (reemborsament)
- Cancel·lació gratuïta fins al 30è dia abans de l’arribada
- A partir del 29è dia abans de l’arribada, el 100 % del preu total com a despeses de cancel·lació
Cancel·lació per a retirs d’empresa
Per a les reserves de retirs d’empresa, i sobretot per a estades més llargues o diversos períodes l’any, s’apliquen condicions i despeses de cancel·lació més estrictes a les sol·licituds de reserva a partir de juny del 2025, ja que l’experiència mostra que hi ha més probabilitat de cancel·lacions d’última hora:
- 0 % de l’import de la reserva fins a 151 dies abans de l’arribada
- 3 % de l’import de la reserva fins a 91 dies abans de l’arribada
- 15 % de l’import de la reserva fins a 31 dies abans de l’arribada
- 50 % de l’import de la reserva a partir de 30 dies abans de l’arribada
Si el llogater no paga el pagament anticipat acordat ni tan sols després d’un termini addicional fixat per l’arrendador amb advertiment de rebuig, l’arrendador pot desistir del contracte sense indemnització.
7. Cancel·lació per part de l’arrendador
Si per força major o altres circumstàncies imprevisibles (per exemple, requeriments de les autoritats) l’arrendador no pot oferir l’allotjament reservat tal com s’havia acordat i per això desisteix del contracte, retornarà els pagaments ja fets. En aquest cas, el llogater no té cap altra reclamació.
Si un cas de força major només es produeix durant l’estada i l’arrendador rescindeix per això el contracte, o si el llogater abandona l’allotjament perquè, segons ell, ja no és habitable a causa de força major, no es fa cap reemborsament.
8. Animals de companyia
Els animals només es permeten després de parlar-ne i amb confirmació expressa per escrit. Per a les estades amb animals de companyia cobrem una taxa de neteja addicional de 75 €.
9. Neteja
El dia de la sortida, el llogater lliura l’apartament escombrat com a màxim a l’hora del check-out (10:00). Això inclou: netejar la cuineta, rentar i desar la vaixella, retirar les restes de menjar i totes les escombraries, desfer els llits i escombrar totes les habitacions. Totes les escombraries s’han de llençar correctament fora de la propietat abans de marxar. L’arrendador s’encarrega de la neteja final.
10. Responsabilitat
L’arrendador respon, dins del deure de diligència d’un empresari prudent, de la posada a disposició correcta de l’objecte llogat. S’exclou la responsabilitat per talls o interrupcions del subministrament d’aigua, electricitat o internet, així com per esdeveniments i conseqüències de força major.
11. Ús del wifi
(1) Ús de l’accés a internet
L’arrendador ofereix accés a internet per wifi als apartaments i permet al llogater fer-lo servir durant la seva estada. El llogater no en pot permetre l’ús a tercers. L’arrendador no garanteix la disponibilitat, idoneïtat ni fiabilitat de l’accés a internet.
L’arrendador pot admetre en qualsevol moment altres usuaris i restringir o bloquejar l’accés del llogater total, parcialment o temporalment si la connexió s’utilitza o s’ha utilitzat de manera abusiva, en la mesura que l’arrendador hagi de témer per això incórrer en responsabilitat i no ho pugui evitar amb un esforç habitual i raonable en un termini raonable. En particular, l’arrendador es reserva el dret de bloquejar, segons el seu criteri raonable, l’accés a determinats llocs o serveis (per exemple, llocs que fan apologia de la violència, pornogràfics o de pagament).
(2) Riscos i limitació de responsabilitat
El wifi només dona accés a internet. No hi ha protecció antivirus ni tallafoc; el trànsit de dades no està xifrat i, possiblement, el poden veure tercers. Durant l’ús pot arribar programari maliciós (per exemple, virus, troians o cucs) al dispositiu. L’ús és sota el risc del llogater. L’arrendador no es fa responsable dels danys als dispositius o dades del llogater, tret que l’arrendador o els seus auxiliars els hagin causat de manera intencionada o per negligència greu.
(3) Responsabilitat i indemnitat
El llogater és responsable de les dades transmeses pel wifi, dels serveis de pagament utilitzats i dels negocis jurídics formalitzats, i n’assumeix els costos. Durant l’ús, compleix la legislació vigent i, en particular:
- no consultarà ni difondrà continguts immorals o il·legals,
- no reproduirà, difondrà ni posarà a disposició il·legalment obres protegides per drets d’autor, sobretot no mitjançant programes d’intercanvi de fitxers,
- respectarà les normes vigents de protecció de menors,
- no enviarà ni difondrà continguts assetjadors, difamatoris o amenaçadors,
- no farà servir el wifi per a enviaments massius (correu brossa) ni altres formes de publicitat il·lícita.
El llogater manté indemne l’arrendador de tots els danys i reclamacions de tercers derivats d’un ús il·lícit del wifi per part del llogater o d’un incompliment d’aquest acord, incloses les despeses de defensa davant d’aquestes reclamacions. Si el llogater detecta un incompliment d’aquest tipus, o l’hauria d’haver detectat, n’informarà l’arrendador.
12. Piscina i zona d’entrenament
La piscina, la zona de piscina i les zones d’entrenament es fan servir sense vigilància i sota la pròpia responsabilitat. El llogater pren totes les precaucions necessàries per a un ús segur per part seva, dels seus acompanyants i convidats, especialment dels infants. Els infants només poden estar a la zona de piscina sota la supervisió d’un adult; els menors de 10 anys i les persones que no saben nedar, només amb ajudes a la flotació adequades i sota la supervisió d’adults que sàpiguen nedar. L’arrendador exclou qualsevol responsabilitat en aquest sentit. Qui no vulgui assumir aquesta responsabilitat global no pot fer servir la piscina ni la zona d’entrenament.
13. Arrendador
Els arrendadors de CrossFinca són Stefan Sausenthaler i Lucia Holzner, Westendstraße 89, 80339 Múnic, Alemanya.
Correu electrònic: [email protected] · Web: www.crossfinca.com
14. Jurisdicció competent
La jurisdicció competent és la de Múnic, Alemanya.